キャンセルポリシーについて

いつもLimarireをご愛顧くださり

本当にありがとうございます。

2023/9/1よりキャンセルポリシーを定めさせて頂きます。

【予約のキャンセルについて】

お客様からのご予約の変更・キャンセルは、

予約日から3日前の営業時間内（9:30〜18:00）までとさせて頂きます。

（例 9/1予約の場合、8/30 18:00までの

変更・キャンセルにキャンセル料は発生しません)

【キャンセル料金について】

予約日の3日前までのキャンセルであれば、キャンセル料金は発生しません。

それ以降は以下のキャンセル料金が発生します。

3日前〜前日まで：予約料金の30%

当日：予約料金の50％

無断キャンセル：予約料金の100%

【予約時間の遅刻・変更について】

予約時間に遅れる場合は、遅刻するとわかった時点で早めにご連絡ください。

予約時間から15分以上経過しても連絡がなくご来店されない場合は、

申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。

その場合のキャンセル料金は、予約料金の100%とさせていただきます。

何度も無断キャンセルや遅刻をされる方、ご来店前に何度も予約変更がある場合は

当日予約のみもしくはご予約をお断りさせていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

【キャンセル料のお支払い方法】

ご予約月内にお支払いをお願いします。

お支払いは現金のみ

店頭支払い、もしくはお振込みでお願い致します。

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当店は小さなサロンを１人でやっております。

ご希望の日時に予約が取れないなどの

ご不便をおかけしていると思います。

そんな中、ご来店いただく皆様には

少ない予約枠に合わせてご予定を立てて頂いたりしています

本当にありがとうございますm(*_ _)m

そのため、ご予約の直前キャンセルはとても悲しく思っておりました(;_:)

小さなサロンを見つけてくださり

足をお運びいただき、ご縁があることに感謝の気持ちでいっぱいです。

私にできるケアで皆様のご要望にはできる限りお応えしたいと思っております。

まだまだ至らない点もございますが、

皆様にご満足いただけるよう日々邁進して参ります。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

Beauty Salon Lima rire

水野綾子